産業医として、社員の健康管理を行う際には、上司からの情報が非常に重要です。特に、発達障害の特性が健康問題や職場環境に与える影響を理解するためには、上司からの情報収集が不可欠です。今回は、発達障害の特性について上司にヒアリングする具体的な方法を解説します。
発達障害の背景
最近、メンタルヘルスの不調に発達障害の特性が関連しているケースが増えています。発達障害の特性を持つ社員は、業務の遂行や職場でのコミュニケーションに課題が生じやすく、これがストレスとなってうつ病や適応障害を引き起こすことがあります。体調回復後の症状の再発を防ぐためには、特性に合ったサポートが必要です。
上司との面談の重要性
発達障害の特性に関する正確な状況を把握するためには、上司との面談が重要です。上司から得られる情報は、社員や職場の状況を深く理解し、必要なサポートを検討するための貴重な手掛かりとなります。
ヒアリングの方法
上司に発達障害の特徴をたずねる際は、具体的な例を挙げながら確認することが効果的です。仕事の進め方に関しては、「指示や連絡をきちんと理解していますか？」や「同じようなミスを繰り返すことがありますか？」「締切や時間を守れますか？」など、具体的に確認します。同様に、コミュニケーションに関する質問としては「同僚や顧客とのコミュニケーションはうまくいっていますか？」、さらに、職場での困りごとについては、「上司や周囲の社員が困っていることはありますか？」や「周囲が忙しいのに気づかず、手伝わないことはありますか？」と具体的な質問が役立ちます。
ヒアリングをスムーズに行うポイント
ヒアリングをスムーズに行うためには、まず質問の目的をしっかりと説明することが重要です。例えば、「仕事の指示が理解できていない場合もあるので、確認したいのですが…」と前置きすることで、質問しやすくなります。具体的な状況を確認する際には、「どのような場面で指示が理解できなかったのか？」と尋ねることで、より適切なアセスメントが可能になります。発達障害の特性について「やる気がない」や「注意が足りない」と誤解をしている上司もい上司もいるため、特性に関して適切な説明を行います。「それは大変でしたね」など、上司に対して共感の言葉をかけることで、安心して話せる雰囲気を作ることも大切です。
まとめ
発達障害の特性を理解するために、上司からの客観的な情報は非常に役立ちます。メンタルヘルス不調のケースでは、その背景に発達障害の特性があるかを確認することが重要です。この内容が、皆さんの現場で役立つことを願っています。詳しくは上記の動画をご覧ください。
